Quién maneja su información
Easytech es una marca operada por Dongguan Easytech Automation Mechanical and Electrical Equipment Co., Ltd., Room 403, No. 212, Zhongxing Road, Dalingshan Town, Dongguan City, China. Para consultas sobre este aviso o sus datos, contacte a Jenny Zhan en jennyzhan@auto-easy.com o en el +86 135-3727-1735.
Consultas y seguimiento de ventas
Utilizamos los datos de contacto y del proyecto enviados para responder preguntas, preparar cotizaciones y dar seguimiento. El registro de consulta incluye la página de origen y, si se seleccionó un producto, una copia de sus datos en el momento del envío. Las consultas y cotizaciones se conservan por separado de los análisis del sitio.
Uso del sitio web e identificadores del navegador
El análisis propio comienza al cargar una página pública, sin una ventana emergente específica. Utiliza un identificador aleatorio y firmado del navegador para relacionar visitas dentro de este sitio. Registramos rutas de páginas, búsquedas internas, comparaciones, clics en PDF, interacciones con preguntas frecuentes y videos, clics de contacto, pasos del formulario y rendimiento técnico. La información de origen incluye dominios de referencia, etiquetas de campaña filtradas y la presencia de identificadores de clic de plataformas compatibles, sin conservar sus valores únicos. Guardamos la fecha y hora de los eventos, así como la familia del navegador y del sistema operativo. Estimamos el país y el tipo de dispositivo; no guardamos direcciones IP sin procesar en los registros de análisis. El identificador no acredita la identidad de una persona ni constituye un registro de consentimiento.
Cómo se relaciona la navegación con una consulta
Cuando envía una consulta desde el mismo navegador, los registros de navegación retenidos pueden vincularse a esa consulta para que nuestro equipo pueda comprender el equipo y la información que consideró. Los enlaces de WhatsApp y correo electrónico pueden incluir una referencia al sitio web de ETW en un borrador editable. Si envía esa referencia, nuestro equipo de ventas puede verificarla y conectar su mensaje a un registro de consulta. Un clic de contacto no prueba que un mensaje fue enviado o recibido. No leemos sus conversaciones de WhatsApp ni su buzón de correo, y no identificamos a los visitantes adivinando nombres, países o direcciones IP.
Lo que no recopilamos en el análisis
Los eventos de análisis no contienen el texto de los campos de consulta, contraseñas, URL completas de referencia ni parámetros de consulta de las páginas. Filtramos textos con apariencia de correo o teléfono en las búsquedas registradas y las etiquetas de campaña. No utilizamos rastreadores publicitarios, identificación por huella del dispositivo ni historiales de otros sitios. Otro navegador o dispositivo no se vincula automáticamente con un visitante existente.
Retención y controles del navegador
El identificador del navegador y los eventos individuales caducan a los 90 días. Los registros de sesión y navegador inactivos se eliminan 90 días después de su última actividad; los totales diarios no identificables se conservan hasta 24 meses. Al vencer la retención se elimina la identidad de navegación de la atribución vinculada a la consulta, sin borrar la consulta comercial. El análisis de visitantes excluye los bots reconocidos, el personal con sesión iniciada y los navegadores que envían señales compatibles de Global Privacy Control o Do Not Track. Los ajustes del navegador y las herramientas de bloqueo pueden impedir la medición. Borrar el almacenamiento local elimina el identificador del navegador, pero no los registros ya guardados en el servidor.
Acceso, corrección y eliminación
Comuníquese con Jenny usando los detalles anteriores para solicitar acceso, corrección o eliminación de su información, o para oponerse a su uso. Si está disponible, incluya su consulta o la referencia del sitio web de ETW para que podamos localizar el registro correcto; es posible que tengamos que verificar la solicitud. Eliminar los registros de navegación también elimina sus enlaces y el contexto del navegador de las consultas. Puede ser necesario conservar correspondencia comercial separada para la consulta, transacción o requisitos de mantenimiento de registros aplicables. Un diario de eliminación protegido evita que la restauración normal de la copia de seguridad restablezca los registros de navegación borrados.
Operaciones de acceso y servicio
Solo el personal de ventas y los administradores autorizados pueden acceder a la identidad de los contactos y a los historiales de navegación. Los demás usuarios de análisis ven informes sin ese acceso. Los eventos se almacenan en nuestro servidor y no se envían a una plataforma externa de análisis. Los registros operativos guardan por separado la fecha y hora, ruta, método, estado de respuesta, duración, dominio de referencia, presencia de marcadores de clic compatibles y una clasificación limitada del programa que realiza la solicitud. No se vinculan a identificadores del navegador. Distinguimos rastreadores verificados, rastreadores que solo declaran su identidad, automatización probable y solicitudes cuya identidad no puede determinarse. Una solicitud de navegador no demuestra que haya una persona detrás. La verificación de Google y Bing utiliza listas oficiales de redes almacenadas localmente, sin enviarles direcciones IP de visitantes. Estos registros de análisis no guardan direcciones IP sin procesar, cadenas User-Agent completas ni valores de cookies. Los detalles de las solicitudes se eliminan a los 90 días; los archivos temporales de registro se eliminan después de siete días, una vez procesados por completo. Los sistemas de alojamiento y seguridad pueden procesar los datos técnicos necesarios para operar y proteger el servicio.
Servicios externos de contacto
Al abrir WhatsApp o su aplicación de correo, accede a un servicio independiente. Los datos que decida enviar se tratarán conforme a las condiciones y políticas de ese servicio y a nuestro tratamiento de la consulta. Pulsar un enlace de contacto no envía un mensaje automáticamente.